Tulungagung, metrotvjatim.com : Dampak insiden kecelakaan antara Kereta Api Argo Bromo Anggrek dengan KRL di Stasiun Bekasi Timur, sejumlah calon penumpang Kereta Api Singasari dari Stasiun Tulungagung membatalkan perjalanan dan mengembalikan tiket.
Menindaklanjuti kejadian tersebut, PT Kereta Api Indonesia (Persero) melakukan penyesuaian pola operasi, termasuk pada perjalanan kereta api jarak jauh yang berangkat maupun menuju wilayah Daop 7 Madiun, agar layanan tetap berjalan secara bertahap.
Seluruh perjalanan kereta api jarak jauh yang berangkat dari Stasiun Gambir dan Stasiun Pasar Senen untuk sementara dihentikan guna mendukung proses penanganan serta memastikan keselamatan perjalanan.
Tercatat dua perjalanan kereta api yang dibatalkan pada 28 April 2026, yakni KA Madiun Jaya relasi Madiun–Pasar Senen dan KA Singasari relasi Blitar–Pasar Senen.
Bagi pelanggan yang terdampak, KAI memberikan kebijakan pengembalian bea tiket sebesar 100 persen. Proses pembatalan dapat dilakukan hingga H+7 di stasiun keberangkatan.
Sementara itu, lima calon penumpang KA Singasari yang berangkat dari Stasiun Tulungagung telah membatalkan perjalanan dan mengajukan pengembalian tiket.
Pelanggan yang membutuhkan informasi lebih lanjut dapat menghubungi layanan resmi KAI melalui WhatsApp 0811-2223-3121 atau call center 121.
